Sachbearbeiter Innendienst Kundenbetreuung (m/w/d) Vollzeit

Wir sind Branchenführer – und wachsen weiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort mehrere Sachbearbeiter Innendienst Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung eines eigenen Kundenstammes, von Vertragseingang bis über die Gewährleistungszeit hinaus, in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und dem zuständigen Bauleiter
• direkte Annahme von eingehenden Anrufen unserer Bauherren sowie eigenständige Bearbeitung von E-Mails und Kunden-/Anwaltsschreiben
• Prüfung von Sachverhalten anhand des vereinbarten Leistungsumfangs und Weitergabe in schriftlicher und telefonischer Form an unsere Kunden.
• Bewertung von Mangelmeldungen und Aufnahme im ERP- bzw. Ticketsystem
• Einforderung offenstehender Zahlungen unserer Bauherren

Wir setzen voraus:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise mit technischem Hintergrund
• Kompetenter und freundlicher Umgang am Telefon
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Word, Excel, Outlook)

Ihre persönlichen Fähigkeiten:

• Fähigkeiten zum selbstständigen, entscheidungssicheren und strukturierten Arbeiten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Attraktive Bezahlung nach Tarif der Holz- und Kunststoffverarbeitenden Industrie inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zahlreiche Gesundheits-, Sport- und Freizeitangebote
• Individuelle Förderung in Form von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ausgewogene Work-Life-Balance

Bewerbung:

Sie haben Lust auf diese neue berufliche Herausforderung, dann bewerben Sie sich jetzt!
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! DFH Haus GmbH

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